Descrizione e Obiettivi
Tutti gli Enti pubblici, in base alla loro dimensione ed alla loro Mission istituzionale sono chiamati a sviluppare un efficace sistema di programmazione e controllo. La complessità normativa ed organizzativa che devono affrontare gli organi di governo della Pubblica Amministrazione impone l’adozione di scelte oculate per continuare a fornire nel tempo servizi di qualità resi ai cittadini ed alle imprese. Nel contempo diventa sempre più necessaria l’adozione di un sistema efficiente di Programmazione e Controllo, sia di Gestione che di tipo Strategico per fornire i dati necessari al buon governo dell’Amministrazione e finalizzato alla migliore ottimizzazione delle risorse impiegate (sia umane che finanziarie). Il Corso permette ai partecipanti di acquisire nuove metodologie e soluzioni operative per pianificare, innovare e governare un ente pubblico. Il possesso di un sistema di certificazione di qualità del tipo ISO 9001:2000 non è un requisito fondamentale allo sviluppo dei temi trattati.

Destinatari
Il corso è riservato esclusivamente a dirigenti e funzionari della P.A. o loro diretti collaboratori.

Attestato
A tutti i partecipanti verrà rilasciato l’attestato di frequenza.

Programma
Prima Parte - ore 9 -13:

1. Analisi normativa specifica di riferimento, ivi inclusa legge finanziaria per il 2008;
2. La mappatura delle informazioni rilevanti per i diversi destinatari: organi di vertice, direttori e segretari, responsabili dei servizi. La definizione del “cruscotto direzionale”;
3. Implementazione di un efficace sistema di pianificazione e programmazione delle attività, mediante l’ottimale razionalizzazione delle risorse umane e finanziarie;
4. Valutazione della capacità di innovazione dell’Amministrazione come input per la pianificazione strategica;
5. Dal controllo di gestione al controllo strategico, strumenti di lavoro;
6. Valutazione delle alternative di progettazione in tema di contabilità finanziaria, analitica ed economico-patrimoniale;

Seconda Parte - ore 14 – 18:

1. La gestione delle attività e dei progetti, valorizzazione delle risorse umane ed ottimizzazione delle risorse informatiche;
2. L’alimentazione dei sistemi informativi ed il sistema di reportistica;
3. Metodologie e strumenti di controllo per i progetti speciali
4. Definizione degli indicatori di risultato nei servizi, Carte dei servizi e qualità per le prestazioni rese nei confronti dell’utenza;
5. Laboratorio operativo su un caso concreto;

Durata e orari
1 giorno. (da 8 ore)

Docenti
Antonio Biasi
Nota: Il docente potrebbe essere sostituito con un altro qualificato per questo corso.

Calendario
8 maggio 2008
13 novembre 2008

Sede Corso
AICQ Triveneta
Galleria Giacomuzzi, 6/5
30174 Mestre (Ve)
Tel. 041951795
Fax. 041940648

Materiale Didattico
Dispensa del corso

Quota di partecipazione
Per i Soci AICQ: 230,00 euro
Per i Non Soci: 350,00 euro

Note
I costi sono IVA esclusa e si intendono a persona.
Sono previsti sconti per più partecipanti appartenenti alla stessa organizzazione:
2 partecipanti: sconto del 5,0%
3 partecipanti: sconto del 7,5%
4 partecipanti: sconto del 10,0%
5 partecipanti: sconto del 15,0%
6 partecipanti: sconto del 17,0%