Newsletter Aicq TRIVENETA n.214 del 25.07.2007

Gentile socio,

ti diamo appuntamento alla prossima Newsletter di Aicq TRIVENETA, che verrà inviata Martedì 31 luglio 2007 e sarà l'ultima prima delle ferie estive.
Anche in questa Newsletter, come sempre, il Team di Aicq TRIVENETA è lieto di segnalarti eventi, direttive e news, come nel suo stile.

Buona lettura...

Il Team Aicq TRIVENETA

In questo numero parleremo di:

• Eletto il nuovo Presidente di Aicq TRIVENETA.
• Chiusura nostra sede per ferie estive.
• I nuovi corsi per Ottobre e Novembre organizzati da Aicq TRIVENETA.
• Corso EOQ Quality System Manager organizzato da AICQ Nazionale.
• Tutte le novità dal settore alimentare.
• Corso organizzato da Prometeo S.p.A

Eletto il nuovo Presidente di Aicq TRIVENETA.

Sarà il dott. Alberto Bobbo a guidare AICQ Triveneta per il prossimo triennio. Così ha deciso - con un ampio consenso di voti - il Nuovo Consiglio Direttivo di AICQ Triveneta riunitosi il 12 luglio scorso.

Il dott. Bobbo, 32 anni, laureato in Economia e Commercio all’Università di Cà Foscari, ricopre dal 2003 il ruolo di Responsabile Organizzazione e Qualità per tutte le società di Elitec Group, divenendo in breve tempo Direttore Operativo per Elitec Srl, la capogruppo e dal 2005 Amministratore di ELI-net Srl, società di consulenza su sistemi informativi aziendali, innovazione e servizi tecnologici alle imprese.
Tra i fondatori del Sottocomitato della Qualità del Software di Aicq Triveneta nel 2003 ed attuale consigliere nel relativo comitato nazionale, ha attivamente partecipato alle attività associative apportando un significativo contributo all’associazione, sia direttamente con la propria competenza, che indirettamente attraverso il supporto tecnologico fornito all’associazione attraverso la propria organizzazione.
Esperto di nuove tecnologie svolge attività di consulenza e docenza in organizzazione e sistemi informativi aziendali, progettazione e conduzione di progetti IT, dedicandosi ad approfondimenti e ricerche sulla gestione delle informazioni e della conoscenza, sui sistemi informativi aziendali, business process management ed organizzazione aziendale.

Per leggere il comunicato stampa integrale, clicca qui.

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Chiusura nostra sede per ferie estive.

Gentile socio, arrivano per tutti le sospirate ferie estive, ed anche per noi di Aicq TRIVENETA aspettavamo questo momento.
I nostri uffici rimarrano chiusi al pubblico da lunedì 30 luglio 2007 a venerdì 31 agosto 2007.

Ci rivediamo a settembre e ti auguriamo buone ferie.

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Nuovi corsi per i mesi di ottobre e novembre organizzati da Aicq TRIVENETA.

Ecco i nuovi corsi organizzati da Aicq TRIVENETA per l'autunno.

• 22-23 ottobre 2007 "Informatica e Qualità per una governance intagrata d'impresa".
• 29-30 ottobre 2007 "La customer satisfaction:un approccio tecnologico multicanale ed analitico".
• 08-09 novembre 2007 "Ambiente ed energia: un orientamento pre-ISO 14000".

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Corso EOQ Quality System Manager organizzato da AICQ Nazionale.

AICQ Nazionale ha pianificato da settembre 2007 a gennaio 2008 il corso di formazione "EOQ per Quality System Manager" per l'accesso al registro degli EOQ QUALITY SYSTEM MANAGER.

Per iscriverti scarica la locandina in formato pdf.

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Novità dal Nucleo del Settore Alimentare Aicq TRIVENETA.

Sempre nuovi aggiornamenti dal Nucleo del Settore Alimentare Triveneto a cura del dott. Franco Zamuner.
E´ disponibile l´aggiornamento news del 08 maggio 2007 alla pagina web che si ottiene cliccando qui.

Ecco alcune delle notizie presenti nel nostro ultimo documento di aggiornamento:

• Raccomandazione della Commissione, del 3 maggio 2007, sul monitoraggio dei tenori di acrilammide negli alimenti [notificata con il numero C(2007) 1873]. [pdf]
• Decisione della Commissione, del 15 maggio 2007, che autorizza l’immissione sul mercato di olio arricchito di fitosteroli/fitostanoli quale nuovo ingrediente in applicazione del regolamento (CE) n. 258/97 del Parlamento europeo e del Consiglio [notificata con il numero C(2007) 2073]. [pdf]
• Direttiva 2007/27/CE della Commissione, del 15 maggio 2007, che modifica taluni allegati delle direttive del Consiglio 86/362/CEE, 86/363/CEE e 90/642/CEE per quanto riguarda i limiti massimi dei residui di etoxazolo, indoxacarb, mesosulfurone, 1-metilciclopropene, MCPA e MCPB, tolilfluanide e triticonazolo. [pdf]
• Nell'ambito delle azioni per contrastare il bioterrorismo, la FDA statuinitense ha messo a punto e recentemente rilasciato uno strumento operativo SW denominato "CARVER + Shock" che ha lo scopo di autovalutare i processi della filiera alimentare in relazione a potenziali attacchi terroristici, evidenziarne le aree deboli e provvedere a rinforzare le difese.
  CARVER + Shock è scaricabile, previa registrazione, da.. [continua]
• Dalla FSAI la Guida n. 22 "Information Relevant to the Development of Guidance Material for the Safe Feeding of Reconstituted Powdered Infant Formula". [pdf]

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Corso organizzato da Prometeo S.p.A

Prometeo S.p.A organizza nei mesi di settembre e ottobre 2007 il corso di formazione di 30 ore "Migliorare la comunicazione e facilitare il lavoro di gruppo".

Docenti:
Ing. Pier Giuseppe Dettin e dott. Vincenzo Mazzaro

Costo:
€150,00

Partecipazione:
La partecipazione è a numero chiuso ed il termine di registrazione è il 27/07/2007.

Per maggiori informazioni scarica la locandina in formato pdf.

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Corso 22-23 ottobre 2007: "Informatica e Qualità per una governance integrata d'impresa".

Il 22 e 23 ottobre 2007, si terrà presso la sede di Aicq TRIVENETA il corso: "Informatica e Qualità per una governance integrata d'impresa". Questo nel dettaglio l´evento:

Presentazione:
Il corso intende fornire all’allievo gli elementi di riferimento per una gestione integrata delle tecnologie ICT (Information & Communication Technologies) e degli strumenti caratteristici dei sistemi di gestione. Verranno illustrate le tecnologie ICT disponibili in azienda e ne verranno approfonditi i punti di contatto al fine di semplificare e rafforzare il soddisfacimento dei requisiti Iso 9001:2000 con una infrastrutturazione informatica. Specifici esempi operativi potranno suggerire il percorso più adatto in relazione alla tecnologie disponibili nelle aziende di provenienza.

Obiettivi:
Avvicinare gli allievi alle potenzialità che offrono le attuali tecnologie ICT per rendere più efficaci i sistemi di gestione per la qualità.

Destinatari:
Responsabili e consulenti di sistemi di gestione, imprenditori, responsabili ICT.

Prerequisiti:
Per una migliore comprensione dei concetti riportati, è opportuno avere una conoscenza di base della norma ISO 9001: 2000.

Attestato:
A tutti i partecipanti verrà rilasciato l’attestato di frequenza.

Programma:

• Overview sulle tecnologie ICT: tassonomia/atlante.
• Comunicazione: web, email, im, newsletters e portali.
• Gestione: i sistemi informativi aziendali: ERP, CRM, SCM, PLM.
• Elaborazione: scripting e programmazione (cenni).
• Organizzazione: database e gestione dati (cenni).
• Processi, rappresentazione e tecnologie di supporto.
• Mappa di corrispondenza ICT – Iso 9001:2000: quali tecnologie per quali requisiti. infrastruttura per un migliore sistema di gestione; riesame della direzione, indicatori e business intelligence; risorse, collaborazione e database; il ruolo dell’ICT nella produzione, progettazione, nella gestione dei processi e nell’erogazione di servizi.
• Esempi di realizzazione di una strategia integrata: dai moduli elettronici al software di processo.



Materiale didattico:
Dispense del corso

Docenti
Antonio Candiello

Durata:
2 giorni (da 8 ore cad.)

Sede Corso:
Aicq TRIVENETA
Galleria Giacomuzzi 6/5
30174 Mestre (Ve)
Tel. 041.951795
Fax. 041.940648

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Corso 29-30 ottobre 2007: "La customer satisfaction: un approccio tecnologico multicanale ed analitico".

Il 29 e 30 ottobre 2007, si terrà presso la sede di Aicq TRIVENETA il corso: "La customer satisfaction: un approccio tecnologico multicanale ed analitico". Questo nel dettaglio l´evento:

Presentazione:
Il corso intende fornire all’allievo gli elementi di riferimento per poter progettare una indagine di Customer Satisfaction che utilizzi al meglio le canalità tecnologiche attualmente disponibili per avvicinare l’utente/cliente secondo le modalità più efficaci e meno invasive. Il tema sarà messo in relazione alla ricerca sociale potendo così comprendere le differenti modalità di strutturazione ed elaborazione di dati e questionari. Oltre alla relazione con i correlati requisiti Iso 9001 verranno individuate le specificità del contesto pubblico e le opportunità di azione negli odierni contesti collaborativi e “web 2.0”.

Obiettivi:
Far acquisire all’allievo gli strumenti di base per la progettazione, la somministrazione e l’elaborazione di un’indagine di customer satisfaction utilizzando al meglio gli strumenti tecnologici disponibili in azienda.

Destinatari:
Responsabili e consulenti di sistemi di gestione, imprenditori, responsabili marketing.

Prerequisiti:
Per una migliore comprensione dei concetti riportati, è opportuno avere una conoscenza di base della norma ISO 9001: 2000.

Attestato:
A tutti i partecipanti verrà rilasciato l’attestato di frequenza.

Programma:

• La customer satisfaction.
• La misura nella ricerca sociale.
• Modelli metodologici.
• Il questionario, le domande, le risposte.
• Tecnologie e canalità disponibili.
• Cenni alle tecniche di analisi statistica.
• Customer satisfaction nella PA: citizen satisfaction.
• Comunità di pratica e Web 2.0: nuovi strumenti di relazione semi-strutturata.

Materiale didattico:
Dispense del corso

Docenti
Antonio Candiello

Durata:
2 giorni (da 8 ore cad.)

Sede Corso:
Aicq TRIVENETA
Galleria Giacomuzzi 6/5
30174 Mestre (Ve)
Tel. 041.951795
Fax. 041.940648

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Corso 8-9 novembre 2007: "Ambiente ed energia: un orientamento pre-ISO 14000".

l'8 e 9 novembre 2007, si terrà presso la sede di Aicq TRIVENETA il corso: "Ambiente ed energia: un orientamento pre-ISO 14000". Questo nel dettaglio l´evento:

Presentazione:
Il corso intende fornire all’allievo un primo orientamento sull’ampia tematica connessa alla salvaguardia ambientale ed ai correlati scenari connessi alla produzione ed al consumo dell’energia per facilitare una conduzione maggiormente consapevole degli interventi nell’ambito di un sistema di gestione ambientale. Con una suddivisione principale basata sulle categorie (a) ambiente e (b) energia, verranno di ciascuna approfonditi i contesti specifici, spaziando dai rifiuti all’effetto serra all’inquinamento “locale” e considerando gli scenari prossimi, dalle energie alternative al risparmio energetico all’idrogeno. Verrà considerato anche il “caso” di Porto Marghera, per la sua rilevanza nel Veneto.

Obiettivi:
Avere una precisa rappresentazione delle priorità e delle caratteristiche dei temi ambientali e dell’energia che potrà servire per governare con maggiore efficacia un sistema di gestione ambientale.

Destinatari:
Responsabili e consulenti di sistemi di gestione ambientale, imprenditori, energy/mobility managers.

Attestato:
A tutti i partecipanti verrà rilasciato l’attestato di frequenza.

Programma:

• Ambiente: emissioni ed inquinamento interno, locale, globale (Co2), rifiuti, riduzioni e bonifiche, prevenzione e LCA, rischio industriale, modello DPSIR dell’Agenzia Europea dell’Ambiente. Prospettive: le tre “R” per ridurre i rifiuti, green chemistry, mercato delle emissioni e sviluppo sostenibile.
• Energia e mobilità: energia elettrica, differenze tra i modelli di produzione, fossile, rinnovabile, energia termica e risparmio energetico, protocollo di Kyoto, mobilità e combustibili liquidi, curva “peak oil” di Hubbert, idrogeno, solare, strategie e scenari prossimi.
• Il caso di Porto Marghera: inquinamento, risanamento, energia, nuove tecnologie. Situazione, problematiche, prospettive economiche e tecnologiche: industria chimica, energia, rifiuti, bonifiche.

Materiale didattico:
Dispense del corso

Docenti
Antonio Candiello

Durata:
2 giorni (da 8 ore cad.)

Sede Corso:
Aicq TRIVENETA
Galleria Giacomuzzi 6/5
30174 Mestre (Ve)
Tel. 041.951795
Fax. 041.940648

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